Stationärer Einzelhandel: Mit frischem Wind und neuem Kurs zum Erfolg

Wir alle erleben infolge einer globalen Pandemie die Verschiebung von Absatzkanälen in Richtung des Versandhandels. Dies ist ein Grund mehr, aus der Krise zu lernen und die neuen Herausforderungen anzunehmen, um die Stärken eines Unternehmens im stationären Einzelhandel nach vorne zu bringen.

In einem vierstündigen Workshop fanden unsere Mitglieder zusammen mit den Referenten Stefan Braun (Consultant und Inhaber für Managementdynamik) und Tom Brüderl (erfolgreicher Inhaber eines Einzelhandelsgeschäftes) heraus, was man tun kann, um auch in Zukunft gerne und ohne Zukunftssorge in das Geschäftslokal zu gehen. Nett beraten reicht nicht. Wer will das Kunden kommen, kaufen und wiederkommen, muss fünf Punkte leben, nämlich Erfahrung, Fachkompetenz, Umsetzungskompetenz, Sozialkompetenz und Offenheit für Neues – die „Big 5“. Den Unternehmern muss es gelingen, besser als ihre Mitbewerber wahrgenommen zu werden. Zum Schluss des Workshops wies Tom Brüderl noch darauf hin, wo genau es Sinn macht, aktiv zu sein, weil es sich lohnt.