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12.12.2023 Oberpfalz / Niederbayern
Einkaufen soll einfach und bequem sein, ganz gleich ob für Ältere, Eltern mit Kinderwagen oder Menschen mit Handicaps. Mit seinem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ zeichnet der HBE Einzelhändler aus, die die Anforderungen ihrer Kunden jeden Alters vorbildlich erfüllen.
Das begehrte Zertifikat wurde jetzt Christian Straubinger (Nahkauf in Aldersbach im niederbayerischen Landkreis Passau) von Andrea Röver (HBE-Bezirk Oberpfalz- Niederbayern) überreicht. „Der demografische Wandel stellt heute hohe Ansprüche an den Einzelhandel. Der Anteil der Älteren an der Bevölkerung nimmt ständig zu. Der Markt hat auf diese Anforderungen mit dem Zertifikat richtig reagiert“, so Röver. Hierbei sei aber nicht nur an die Älteren gedacht, wie Inhaber Christian Straubinger betont: „Wir wollen, dass alle Kunden den Einkauf bei uns als absolutes Erlebnis empfinden. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Generationen, ob jung oder alt, mit oder ohne Handicap, beim Einkaufen bei uns rundum wohlfühlen“. In Bayern sind mittlerweile weit über 1.800 Einzelhandelsbetriebe mit diesem Zertifikat ausgezeichnet worden. Einzelhandelsbetriebe, die sich zertifizieren lassen wollen, werden von einem Tester vor Ort besucht und bewertet. Die geprüften 63 Kriterien beziehen sich unter anderem auf Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Barrierefreiheit, Schriftgröße, Ausstattung der Geschäftsräume und das Serviceverhalten.
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