Generationenfreundliches Einkaufen: Zum zweiten Mal ausgezeichnet
Einkaufen soll einfach und bequem sein, ganz gleich ob für Ältere, Eltern mit Kinderwagen oder Menschen mit Handicaps. Mit seinem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ zeichnet der HBE Einzelhändler aus, die die Anforderungen ihrer Kunden jeden Alters vorbildlich erfüllen.
Das begehrte Zertifikat wurde jetzt Bernd Stummer, Inhaber des Rewe-Markts in der Neuburger Straße in Augsburg zum zweiten Mal überreicht. HBE-Referentin Julia Killer: „Kunden schätzen es sehr, wenn sie im Einzelhandel bequem und komfortabel einkaufen können. Das Qualitätszeichen bestätigt geprüften Einzelhandelsgeschäften diese Leistung und den damit verbundenen Service.“ Die Auszeichnung verschaffe den Geschäften auch einen deutlichen Wettbewerbsvorsprung. Killer: „Der demografische Wandel stellt heute hohe Ansprüche an den Einzelhandel. Der Anteil der Älteren an der Bevölkerung nimmt ständig zu. Bernd Stummer hat in seinem Geschäft auf diese Herausforderungen mit dem Zertifikat richtig reagiert.“ In ganz Bayern sind mittlerweile weit über 1.800 Einzelhandelsbetriebe mit diesem Zertifikat ausgezeichnet worden. Händler, die sich zertifizieren lassen wollen, werden von einem Tester vor Ort bewertet. Die geprüften 63 Kriterien beziehen sich u. a. auf Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Barrierefreiheit, Schriftgröße, Ausstattung der Geschäftsräume und das Serviceverhalten. Das Qualitätszeichen wird nur für drei Jahre verliehen. Danach ist eine erneute Prüfung erforderlich.
