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18.12.2023

Verkaufsgespräch: Preisverhandlung und Kundeneinwände

In einem Verkaufsgespräch muss dem Kunden überzeugend vermittelt werden, dass das Produkt im wahrsten Sinne des Wortes preiswert ist – also aufgrund des individuellen Nutzens seinen Preis wert ist. Doch wie erreicht man das?

verkaufsgespräch
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Spezialisten gehen im Verkaufsgespräch nach verschiedenen Grundregeln vor. So sollte man es vermeiden, zu früh den Preis ins Gespräch zu bringen. Erst wenn der Kunde seine individuellen Vorteile sieht, kann über den Preis geredet werden. Außerdem sollte das Verkaufspersonal den Preis nie alleine stehen lassen, sondern immer in Zusammenhang mit dem Nutzen für den Kunden nennen. Weitere Tipps und Techniken, wie man auf Kundeneinwände reagieren sollte, finden Sie in unserem HBE-Praxiswissen.

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