Self-Checkout-Kassen (SCO) im Einzelhandel werden immer beliebter. Zwar werden SCO-Kassen häufiger von jüngeren Kunden genutzt, aber auch ältere Menschen erkennen zunehmend die Vorteile.

Die regelmäßige Nutzung von SCO-Kassen führt bei Konsumenten zu einem positiven Einkaufserlebnis. Dies zeigt das aktuelle KPMG Consumer Barometer in Kooperation mit dem EHI Köln. Gründe für die positive Bewertung sind das zeitsparende und flexible Bezahlen. Die Studie steht hier als Download kostenfrei zur Verfügung.