Immer mehr Händler verkaufen ihre Produkte nicht nur über den eigenen Online-Shop oder Plattformen, sondern zunehmend auch über Messenger-Dienste wie Whatsapp Business. Diese kostenlose App wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt.

Über ein öffentliches Profil mit Kontaktdaten, Öffnungszeiten, etc. können Händler z. B. automatisierte Antworten senden, um Kundenanfragen schnell zu beantworten. Außerdem ist es möglich, personalisierte Nachrichten zu verschicken, um Kunden über Angebote oder Sonderaktionen zu informieren. Am Mittwoch, 5. Juni 2024, 8.30 - 9.30 Uhr, erhalten die Teilnehmer in einem kostenfreien Online-Seminar der Initiative Erfolgreich handeln einen Überblick über alle wichtigen Funktionen der App, praktische Empfehlungen zur Einrichtung und Nutzung sowie Hinweise zu den rechtlichen Rahmenbedingungen. Hier geht's zur Anmeldung.