Immer mehr Händler verkaufen ihre Produkte nicht nur über den eigenen Online-Shop oder Plattformen, sondern zunehmend auch über Messenger-Dienste wie Whatsapp Business. Diese kostenlose App wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt.

Über ein öffentliches Profil, das Informationen wie die Adresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und eine kurze Beschreibung des Unternehmens enthält, können Händler per Whatsapp Business z. B. automatisierte Antworten senden, um Kundenanfragen schnell zu beantworten. Zudem sind sogar personalisierte Nachrichten möglich, um Kunden über Angebote oder Sonderaktionen zu informieren. Am kommenden Mittwoch, 31. Januar 2024, 8.30 - 9.30 Uhr, erfahren Sie in einem Online-Seminar, wie Sie den Messenger-Dienst erfolgreich nutzen können.