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07.06.2019 Bayern
Online-Handel: Bundeskartellamt untersucht Nutzerbewertungen
Das Bundeskartellamt nimmt Bewertungen von Käufern in Online-Shops unter die Lupe. Es gibt Hinweise, dass Nutzerbewertungen nicht selten gefälscht oder manipuliert sind.
Nutzerbewertungen sind laut Andreas Mundt, Präsident des Bundeskartellamtes, neben dem Preis das wichtigste Entscheidungskriterium für Verbraucher beim Online-Kauf. Untersuchungen würden immer wieder darauf hinweisen, dass die Bewertungen im Internet in vielen Fällen nicht authentisch sind, weil sie z.B. von einem Computer generiert wurden oder weil der Bewertende eine Gegenleistung erhalten hat. Das Bundeskartellamt wird nun untersuchen, welche Bewertungssysteme besonders anfällig für gefälschte oder manipulierte Kundenbewertungen sind.
Ansprechpartner
Wolfgang von Burchard
Syndikusrechtsanwalt
Tel.:089 55118-117
Fax:089 55118-118
E-Mail:burchard@hv-bayern.de
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