Der Online-Handel hat sich als fester Bestandteil des Einzelhandels etabliert. Auch in Bayern werden jedes Jahr zweistellige Zuwachsraten verzeichnet. Nicht für alle Fachhändler ist jedoch der Aufbau eines eigenen Online-Shops die beste Option.
Ziel eines HBE-Workshops (Foto) war es deshalb, Unternehmen wichtige Grundlagenkenntnisse zu den Themen der Internetpräsenz in einfacher, verständlicher und prägnanter Form nahezubringen. Referentin Manuela Paul (ibi research an der Universität Regensburg): „Jeder Händler sollte über einen modernen Online-Auftritt verfügen, damit er im Internet mit seinem Unternehmen, seinen Dienstleistungen oder Produkten auch für potenzielle Kunden auffindbar ist.“ Den Workshop-Teilnehmern wurden die Grundlagen der digitalen Sichtbarkeit im Internet und die verschiedenen Online-Marketing-Instrumente präsentiert. Weitere Schwerpunkte waren u. a. das Suchmaschinenmarketing, Web-Controlling, Google MyBusiness, Social Media, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Web-Controlling.