Kundenbindungsplattformen: So profitieren Handel, Kommunen und Kunden

Digitale Kundenbindungsplattformen schaffen einen zentralen Zugang zu lokalen Angeboten und fördern die Zusammenarbeit zwischen Handel, Gastronomie, Kommunen und Dienstleistungsunternehmen. Besonders kleine und mittlere Unternehmen profitieren von diesen gemeinsamen digitalen Lösungen. Erfolgreiche Plattformen bündeln beispielsweise Stadtgutscheine, Bonusprogramme, Kundenkarten oder Veranstaltungsinformationen. So steigen Besuchsanreize und Kundenfrequenz.