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31.05.2017 Oberbayern
Neben den turnusmäßigen Regularien standen auf der oberbayerischen HBE-Bezirksdelegiertentagung das neue HBE-Siegel „Top-Geschäft“ und der Relaunch von Handel direkt im Mittelpunkt. Im Herbst wird der HBE mit dem neuen Gütesiegel „Top-Geschäft“ in allen Bezirken starten.
Damit sollen Geschäfte ausgezeichnet werden, die sich u.a. durch ein besonderes Einkaufserlebnis und hervorragende Servicequalität auszeichnen. Mit einem Storecheck sowie Kundenbefragungen wird mit Hilfe eines speziellen Auswertungstools der BBE Handelsberatung geprüft, ob das Zertifikat vergeben werden kann. Dieses Projekt wird nach der Pilotphase im Oktober dieses Jahres gestartet. Ein weiteres Thema auf der HBE-Bezirksdelegiertentagung waren die Ergebnisse der mittlerweile abgeschlossenen Leserumfrage zu Handel direkt. Diese werden jetzt für den anstehenden Relaunch der HBE-Mitgliedszeitung genutzt.
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