Digitalisierung im stationären Geschäft: Selbstbedienung und digitale Prozesse neu gedacht
Digitale Lösungen können das Einkaufserlebnis im stationären Handel erweitern und zugleich interne Abläufe vereinfachen. Doch gerade kleinere Händler fragen sich, wie sie mehr Flexibilität für ihre Kunden schaffen können, ohne die Mitarbeiter zusätzlich zu belasten.
Erfahren Sie am kommenden Donnerstag, 15. Oktober, 8:30 – 9:30 Uhr, in einem Webinar von „Erfolgreich handeln“, wie Kunden auch ohne anwesendes Verkaufspersonal durch ein Zugangssystem mit Scanner, einer modernen SB-Kasse und einer Videoüberwachung einkaufen können. Anhand eines konkreten Praxisbeispiels (Blumengalerie Matthäus) wird gezeigt, wie dieses digitale Selbstbedienungskonzept durch ein neues Warenwirtschaftssystem die internen Abläufe modernisiert und die Mitarbeiter im Arbeitsalltag entlastet.
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