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19.12.2019 Unterfranken
Die Schöll GmbH ist gemeinsam mit dem Modehaus Ditzel als erstes Handelsgeschäft in Schweinfurt mit dem neuen Siegel „Top-Geschäft Bayern“ ausgezeichnet worden. Das neue Qualitätszeichen zeichnet Unternehmen aus, bei denen Kundennähe, Beratungs- und Servicekompetenz sowie kundenorientierte Warenpräsentation herausragend sind. Geschäftsführer Axel Schöll erhielt das Zertifikat vom Handelsverband Bayern e.V. für seine beiden Schuhhäuser in Schweinfurt (Schuh Schöll) und Bad Kissingen (Schuh Gerlach).
Das neue Siegel bestätigt geprüften Einzelhandelsgeschäften, dass ihnen Service, Beratung und vor allem die Zufriedenheit ihrer Kunden wichtig sind. Bezirksgeschäftsführer Volker Wedde: „Das Zertifikat zeigt, dass das Modehaus eine Top-Adresse im bayerischen Einzelhandel ist.“ Denn für die Auszeichnung stellen sich die Unternehmen einer intensiven Bewertung; die wichtigste Jury bilden dabei die Kunden selbst, die die Geschäfte beurteilen und auch aus ihrer ganz individuellen Sichtweise Vorschläge machen dürfen. Damit liefert die Zertifizierung gleichzeitig wertvolle Impulse für die Unternehmen, um an der fortwährenden Optimierung zielgerichtet arbeiten zu können.
Die Zertifizierung wird vom Handelsverband in enger Zusammenarbeit mit der namhaften BBE Handelsberatung GmbH durchgeführt. Der umfangreichen Online-Kundenbefragung folgt ein Store-Check durch qualifizierte Tester. Testkriterien sind u. a. Einkaufsatmosphäre, Attraktivität des Sortiments, Ladengestaltung, Merchandising und Service. Bei Bestehen der Prüfkriterien kann das Qualitätssiegel für drei Jahre verliehen werden. Danach ist eine erneute Prüfung notwendig.
Einmal mehr zeigt sich, dass sich die unterfränkischen Zentren als attraktive Einkaufsstädte herausputzen – maßgeblichen Anteil an diesem Erfolg haben hervorragend geführte Fachhandelsgeschäfte wie das Schweinfurter Schuhhaus Schöll und das Bad Kissinger Fachgeschäft Gerlach.
Bezirksgeschäftsführer
Tel.:0931 35546-12
Fax:0931 17127
E-Mail:wedde@hv-bayern.de
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