Die Umsätze im deutschen Einzelhandel wachsen in diesem Jahr im Vergleich zu 2018 um zwei Prozent. Wachstumstreiber bleibt der Online-Handel. Eine aktuelle Umfrage des HDE zeigt aber, dass sich vor allem viele mittelständische Händler mit den Herausforderungen der Digitalisierung schwer tun.

Die wirtschaftliche Situation im Einzelhandel hat sich laut Umfrage gegenüber dem Vorjahr leicht verbessert. Abermals sind es aber die kleinen Betriebe mit weniger als zehn Beschäftigten, die deutlich pessimistischer sind. Diese haben Schwierigkeiten, die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern. So nutzen zwei Drittel der Befragten den Vertriebsweg Internet nicht. Viele Händler lassen sich insbesondere von den komplexen Anforderungen an den Datenschutz abschrecken.