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15.02.2019 Bayern
Welche Kriterien sind Online-Shoppern beim Einkauf im Netz wichtig? Unter welchen Umständen würden sie nicht bei Amazon, sondern bei einem anderen Online-Anbieter einkaufen? Eine aktuelle Studie gibt praktische Tipps.
Wie aus einer Studie des Cashback-Portals Shoop hervorgeht, sind den Verbrauchern vor allen Dingen Beratung und Kundenservice, Preise und Bonusprogramme, Rückgabe und Kündigung wichtig. Außerdem achten sie besonders auf günstige Versand- und Bezahlkonditionen. Nützliche Tipps, wie Online-Händler die Ergebnisse der Studie praktisch umsetzen können, finden Sie hier.
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