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04.12.2015 Bayern
Immer mehr Verbraucher nutzen das mobile Internet zur Kaufvorbereitung. Die große Bedeutung der Smartphone-Nutzung für den stationären Handel bestätigt auch eine aktuelle Studie zum digitalen Kaufverhalten. Danach nutzen gut 94 Prozent der Befragten das Smartphone als Informationsquelle außer Haus. "Informationen zu Ladenöffnungszeiten" liegt mit 37 Prozent vorne, gefolgt von "Läden/Händler einer bestimmten Kategorie in meiner Nähe suchen" (35 Prozent). HBE-Hauptgeschäftsführer Dr. Martin Aigner: "Immer mehr Kunden erwarten, dass stationäre Händler mit eigenen Verkäufer-Websites/Shops im mobilen Internet präsent sind. Darauf muss der Handel reagieren." Auftraggeber der Untersuchung waren der HDE und das eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein zusammen mit der Bonial.com Gruppe (KaufDa). Die Studie kann hier via E-Mail angefordert werden: kaufda@edelman.com.
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