Geschenkgutscheine: Tipps für mehr Umsatz

Geschenkgutscheine sind gerade im nahenden Weihnachtsgeschäft ein garantierter Zusatzumsatz. HBE-Hauptgeschäftsführer Dr. Martin Aigner: "Diesen wichtigen Umsatzträger sollte deshalb das Verkaufspersonal besonders unentschlossenen Kunden als idealen Problemlöser empfehlen. Denn Gutscheine nehmen dem Schenker die Qual der Wahl ab." Weisen Sie an exponierter Stelle im Kassenbereich auf die Gutscheine hin und machen Sie auf Ihr Gutschein-Repertoire über sämtliche Werbeträger aufmerksam. Außerdem sollten Sie immer eine optisch attraktive Auswahl an Gutscheinmotiven vorrätig haben. Doch was ist bei der Ausstellung eines Gutscheins zu beachten? Hat der Kunde einen Anspruch auf Auszahlung des Gutscheins? Können Gutscheine auch teilweise eingelöst werden? Antworten auf diese Fragen sowie Tipps für den Händler finden Sie im aktualisierten HBE-Praxiswissen "Gutscheine.