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28.02.2013 Bayern

HBE-Serviceoffensive 2013: Am 7. März Startschuss

Small Talk für den Berufsalltag ist das Thema der HBE-Serviceoffensive 2013. Startschuss für die neue Vortragsreihe ist am kommenden Donnerstag (7. März, 20 Uhr) in München. HBE-Geschäftsführerin Sandra Kaulfersch: „Dem kurzen persönlichen Gespräch kommt auch im Kontakt mit Kunden mehr Bedeutung zu als viele denken. Small Talk ist die Chance, einen bleibend positiven Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Will man sich ein dauerhaftes Kundennetzwerk aufbauen, ist Small Talk ein notwendiger Bestandteil." Viele Menschen haben jedoch Hemmungen, das kleine Gespräch aktiv zu suchen. Der HBE will daher im Rahmen seiner Serviceoffensive 2013 zeigen, wie man für einen gelungenen Small Talk die richtige Ansprache und das richtige Thema wählt, um so in das eigentliche Verkaufsgespräch einsteigen zu können. Nach der Auftaktveranstaltung werden in allen HBE-Bezirken kostenlose Veranstaltungen angeboten. Alle HBE-Mitglieder erhalten rechtzeitig von ihrer HBE-Bezirksgeschäftsstelle eine Einladung.

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