Wachstumschance für den Handel: Online und Store erfolgreich verbinden
Kunden erwarten heute ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Warum Omnichannel zum entscheidenden Erfolgsfaktor für den stationären Handel wird und wie Unternehmen davon profitieren können, zeigt ein neues Whitepaper der BBE Handelsberatung.
Omnichannel-Kunden kaufen häufiger, sind loyaler und sorgen für höhere Umsätze als reine Online- oder Offline-Käufer. Das Whitepaper „Erlebnis pro Quadratmeter: Omnichannel als Erfolgsfaktor im stationären Handel“ zeigt praxisnah, wie Händler digitale und stationäre Kontaktpunkte intelligent verknüpfen, wertvolle Kunden langfristig binden und ihre Verkaufsflächen erfolgreicher machen. Mit konkreten Praxisbeispielen, einem Sechs-Dimensionen-Modell und Handlungsempfehlungen bietet die Publikation wertvolle Impulse für Handelsunternehmen jeder Größe. Das Whitepaper steht hier kostenlos zum Download bereit.
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