Kunden informieren sich heute in der Regel zuerst online, bevor sie kaufen. Deshalb ist es für Händler besonders wichtig, während der gesamten Customer Journey präsent zu sein – von der ersten Recherche im Internet bis hin zum tatsächlichen Kauf im Geschäft.

In diesem Webinar des Mittelstand-Digital Zentrums Handel am kommenden Mittwoch, 25. März 2026, 10-11:30 Uhr, wird gezeigt, wie künstliche Intelligenz Händler dabei unterstützt, Kunden gezielt anzusprechen und zu binden. Der Weg führt dabei von der Aufmerksamkeit über die Interaktion bis hin zur Verbesserung des stationären Einkaufserlebnisses und der Services durch KI. Hier geht's zur Anmeldung.
