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22.06.2018 Bayern
Top-Verkäufer als Wettbewerbsvorteil: Machen Sie Ihre Mitarbeiter fit
Durch den Druck des Online-Handels reicht umfangreiches Produktwissen der Mitarbeiter im Verkauf allein nicht mehr aus. Um eine höhere Kundenbindung und mehr Umsatz zu erreichen, müssen die Mitarbeiter durch ihre Art zu verkaufen begeistern.
Die Akademie Handel qualifiziert Verkäufer in kurzer Zeit zu professionellen Kundenberatern und Führungskräften im Verkauf. Dazu wurde eine zweistufige Schulung entwickelt, die an acht bzw. neun Vormittagen stattfindet. Dadurch reduziert sich die Abwesenheit der Mitarbeiter zu Zeiten mit hoher Kundenfrequenz. In der ersten Stufe werden die Verkäufer zu professionellen Kundenberatern geschult. Nach der zweiten Stufe sind sie in der Lage erste Führungsaufgaben zu übernehmen und eine Abteilung oder kleine Filiale zu organisieren und zu steuern. Starttermin ist der 15. Januar 2019.
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