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15.12.2017 Bayern
Gutes Personal ist der Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Die Akademie Handel qualifiziert Verkäufer mit einem neuen Konzept in kurzer Zeit zu professionellen Kundenberatern und Führungskräften im Verkauf.
Mit dem zunehmenden Druck des Online-Handels reicht umfangreiches Produktwissen der Mitarbeiter im Verkauf allein nicht mehr aus. Um eine höhere Kundenbindung und mehr Umsatz zu erreichen müssen die Mitarbeiter durch ihre Art zu verkaufen begeistern. Die Akademie Handel hat hierfür ein zweistufiges Schulungskonzept entwickelt, das an 9 bzw. 10 Vormittagen stattfindet. Dadurch reduziert sich die Abwesenheit der Mitarbeiter zu Zeiten mit hoher Kundenfrequenz. Zunächst werden die Verkäufer zu professionellen Kundenberatern geschult. Nach der zweiten Stufe können sie erste Führungsaufgaben übernehmen und eine Abteilung oder kleine Filiale organisieren und steuern.
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