Soziale Netzwerke liefern Händlern zahlreiche Daten über Follower, Abonnenten, erreichte Personen und die Wirkung einzelner Inhalte. Doch nicht jede Kennzahl ist automatisch hilfreich. Entscheidend ist, die richtigen Daten auszuwählen, sie sinnvoll zu interpretieren und daraus konkrete Verbesserungen für Inhalte, Kampagnen und Angebote abzuleiten.
Es wird gezeigt, wie sich Reichweite, Interaktionen, Klicks, Saves und weitere Werte einordnen lassen und welche Rückschlüsse sie auf Interesse, Kundenbindung oder mögliche Kaufabsicht zulassen.
Darüber hinaus geht es darum, wie Sie erfolgreiche Beiträge, Formate und Themen identifizieren, Veröffentlichungszeitpunkte besser einschätzen und Ihre Social-Media-Aktivitäten gezielter planen können. Gleichzeitig werden typische Fallstricke von irreführenden Kennzahlen über falsche Interpretationen bis hin zu den Grenzen der Datenanalyse und wichtigen Datenschutzaspekten behandelt.
Dieses
Webinar ist Teil der Themenwoche Social Media. Teilnehmer, die alle fünf
Webinare der Themenwoche vom 17. bis einschließlich 21. August 2026 besuchen,
erhalten eine Teilnahmebestätigung per E-Mail . Diese wird in der
Folgewoche unaufgefordert zugesandt.