Whatsapp Business: Messenger erfolgreich im Handel einsetzen

Mit Funktionen wie Firmenprofilen, automatisierten Nachrichten oder schnellen Antworten lässt sich der Kundenservice effizient gestalten und die Erreichbarkeit deutlich verbessern. Gleichzeitig stärkt der Messenger die Kundenbindung und unterstützt Händler dabei, ihre Angebote gezielt zu vermarkten. Ein Infoblatt der Initiative „Erfolgreich handeln“ zeigt, welche Funktionen Whatsapp Business bietet, wie Unternehmen den Kanal erfolgreich einsetzen und welche rechtlichen Rahmenbedingungen dabei zu beachten sind.