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31.05.2024

Erfolgsstory Click & Collect: Viele Vorteile für Handel und Kunden

Seit der Covid-19-Pandemie hat Click & Collect (Abholung von online oder per Telefon vorbestellter Ware im Geschäft) enorm an Bedeutung gewonnen. Immer mehr Kunden schätzen diesen Service und auch die Händler profitieren von Click & Collect.

Click & Collect
Click & Collect

Kunden begeistern sich insbesondere wegen der Bequemlichkeit, der Zeitersparnis und dem stressfreieren Einkaufserlebnis für Click & Collect. Die Suche nach Artikeln fällt weg und langes Warten an Kassen wird umgangen. Welche Vorteile Click & Collect aber auch für Händler bietet und was bei diesem Service beachtet werden muss, zeigt eine aktuelle Studie der Rewe-Tech-Tochter Fulfillmenttools. Hier geht's zum Download.

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