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04.06.2018 Mittelfranken
Der Handelsverband Bayern (HBE) hat der Zweirad Gruber GmbH aus Gunzenhausen als erstem Einzelhandelsgeschäft in ganz Bayern das Qualitätszeichen „Top-Geschäft“ verliehen. Das neue HBE-Siegel zeichnet Betriebe aus, bei denen Kundennähe, Beratungs- und Servicekompetenz sowie kundenorientierte Warenpräsentation herausragend sind.
Das neue Qualitätszeichen bestätigt geprüften Einzelhandelsgeschäften, dass ihnen Service, Beratung und vor allem die Zufriedenheit ihrer Kunden wichtig sind. HBE-Bezirksgeschäftsführer Uwe H. Werner: „Das Zertifikat zeigt, dass Zweirad Gruber eine Top-Adresse im bayerischen Einzelhandel ist.“ Das Familienunternehmen mit Geschäftsführerin Erika Gruber an der Spitze werde für seine Beratungskompetenz in der ganzen Region geschätzt. Werner: „Zweirad Gruber ist ein mittelständisches Fachgeschäft, das durch seine Qualität und seinen Service im wahrsten Sinne des Wortes ein Top-Geschäft ist.“ Mit dem neuen Qualitätssiegel können Unternehmen ein positives Zeichen setzen. Erika Gruber: „Die Auszeichnung freut uns sehr. Sie ist Anerkennung und Ansporn zugleich."
Das neue HBE-Siegel „Top-Geschäft“ bürgt für Qualität. Die Zertifizierung wird vom HBE in Zusammenarbeit mit der BBE Handelsberatung durchgeführt. Nach einer Online-Kundenbefragung folgt ein Store-Check durch qualifizierte Tester. Testkriterien sind u. a. Einkaufsatmosphäre, Attraktivität des Sortiments, Ladengestaltung, Merchandising und Service. Bei Bestehen aller Prüfkriterien wird das Qualitätssiegel für drei Jahre verliehen. Danach ist eine erneute Prüfung notwendig.
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Fax:0911 24433-55
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