Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieser einfache Grundsatz gilt für das Kundenverhalten heute mehr denn je. Nicht nur das Kaufverhalten, sondern auch bereits die Kundenansprache und -gewinnung wandert zunehmend ins digitale Netz ab. In dem HBE-Seminar „Digitale Sichtbarkeit und Kundenkommunikation“ werden Händlern praktische Möglichkeiten und (bezahlbare) Strategien gezeigt, wie sie für ihre Kunden im Netz auffindbar sind.
Termin: 26.09.2019, 13:00 - 16:15 Uhr
· Ort: Würzburg
Programm:
13:00 Uhr: Begrüßung
13:00 Uhr: Daten & Ethik: Dr. Sepita Ansari Pir Seraei, Geschäftsführer Syzygy Performance GmbH
13:45 Uhr: Zwischen Wahnsinn, Herzblut und Verstand – Handel digital und persönlich gestalten: Dorothea Frombach, Geschäftsführerin LECRIO
14:30 Uhr: Kaffeepause
14:45 Uhr: Social Media Marketing für den Einzelhandel – Der Weg ist das Ziel: Maximilian Anzile, Geschäftsführer Social Media Piraten
15:30 Uhr: Marketing und Kundenservice mit Whatsapp und Co: Birgit Schawilye, Messenger People GmbH
16:15 Uhr: Ende der Veranstaltung
Termin: | 26.09.2019 13:00 - 16:15 Uhr |
Ort: | Handelsverband Bayern, Bahnhofstr. 10, 2. Stock, 97070 Würzburg |
Ansprechpartner: | Inge Bormann Tel.: 0931 35546-15 Fax: 0931 17127 bormann@hv-bayern.de |
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