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26.08.2016 Bayern
Der stationäre Einzelhandel in Bayern muss online für Kunden besser sichtbar sein. Denn das Internet spielt bei der Kaufvorbereitung eine immer wichtigere Rolle.
Immer mehr Kunden informieren sich online über Produkte und Preise, kaufen aber dann doch im stationären Geschäft. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Studie unter bayerischen Internetnutzern, die Yatego Local für den HBE erstellt hat. Danach nutzen 41 Prozent (Vorjahr: 35 Prozent) das Internet für die Kaufvorbereitung. Zwar haben mittlerweile über 80 Prozent der bayerischen Einzelhändler eine eigene Homepage, doch viele Kunden finden im Netz nicht das, was sie suchen. Laut Studie werden bei der Online-Suche nur 52 Prozent fündig. HBE-Hauptgeschäftsführer Dr. Martin Aigner: „Eine eigene Homepage ist ein absolutes Muss. Händler ohne Online-Auftritt werden sich nur schwer am Markt behaupten können."
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