Online-Handel in Bayern: Hohes Potenzial für stationäre Einzelhändler

Der stationäre Einzelhandel in Bayern muss im Internet für Kunden besser sichtbar sein. Laut einer Studie, die im Auftrag von Yatego Local von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführt wurde, sagen fast ein Drittel der Konsumenten, dass sie mehr in regionalen Geschäften einkaufen würden, wenn deren Angebote auch im Netz sichtbar wären. Die Kaufvorbereitung läuft dabei online und mobil: 36 Prozent suchen schon jetzt im Internet nach Geschäften in der Region. Die Suche nach stationären Geschäften im Internet ist für viele Kunden allerdings oftmals frustrierend: Über zwei Drittel sind mit den Suchergebnissen unzufrieden. HBE-Präsident Ernst Läuger: "Hier muss der Handel noch weiter aufrüsten, damit er für die Konsumenten im Netz auffindbar ist. Wir müssen muss dort sein, wo unsere Kunden sind." Ziel der Umfragen war es, die Potenziale im lokalen Online-Handel für den stationären Handel aufzuzeigen. Exklusiv für den HBE wurde eine Sonderauswertung für Bayern erstellt.