News

29.10.2015 Bayern

Versand und Lieferung: Online-Shopper fordern verstärkt Mitsprache

Online-Shopper wünschen sich immer mehr Mitsprache im Versand- und Lieferprozess. Das zeigt eine aktuelle Studie von ECC Köln, Hermes, SAP und Yapital. So hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Lieferanten wählen zu können, stark an Bedeutung gewonnen. Insgesamt knapp 52 Prozent der Online-Shopper ist dieses Kriterium wichtig. Zudem achten sieben von zehn Befragten darauf, dass ein Online-Händler mehrere Lieferoptionen - zum Beispiel die Abgabe beim Nachbarn oder erneutes Zustellen - anbietet. Ein alternativer Lieferort und verschiedene Versandoptionen sind weitere Optionen, die in einzelnen Branchen verstärkt wichtiger werden.

Login Mitgliederbereich

 
 
 
 

Ansprechpartner

© Copyright Handelsverband Bayern e.V.

 
HBE Logo
 
 

Handelsverband Bayern e. V.
Brienner Straße 45
80333 München

Telefon: 089 55118-0
Telefax: 089 55118-163

 

Mit dem Bezirke-Filter können Sie alle wechselnden Inhalte der HBE-Website wie z.B. News, Kontakte, regionale Veranstaltungen, Downloads, etc. nach dem für Sie relevanten Bezirk filtern. Wählen Sie in der Karte Ihren Bezirk aus und erhalten Sie dessen aktuelle Inhalte.

Finden Sie mit Hilfe des Themenfinders einfach und schnell alle relevanten Inhalte zu einem Überbegriff.

1. Thema wählen

2. Kategorie wählen

3. Inhalte wählen

 
 
 
Leistungen
1
Aktuell
2
Verband
3
Kontakt
4
Bezirke-Filter
5
Themenfinder
6
HBE-Suche
7