News

08.08.2014 Bayern

E-Mail-Management: Kleine Unternehmen müssen dringend nachbessern

Viele mittelständische Betriebe müssen die Organisation ihres E-Mail-Managements dringend verbessern, wie eine aktuelle Auswertung des eBusiness-Lotsen Köln zeigt. So braucht rund ein Drittel der Unternehmen zwei Tage oder mehr, um auf eine E-Mail-Anfrage zu reagieren. Ein möglicher Grund hierfür ist die unklare Zuständigkeit: Ein Viertel der Nutzer gibt an, dass in ihrem Unternehmen nicht klar geregelt sei, wer eingehende E-Mails bearbeitet. Um Kunden und Geschäftspartner jedoch nicht durch lange Reaktionszeiten zu verärgern, wenn ein Mitarbeiter abwesend ist, sollte deshalb unbedingt eine Vertretungsregelung getroffen werden. Konkrete Handlungsempfehlungen für ein professionelles E-Mail-Management finden Sie in einem Handlungsleitfaden des eBusiness-Lotsen Köln.

Login Mitgliederbereich

 
 
 
 

Ansprechpartner

© Copyright Handelsverband Bayern e.V.

HBE Logo
 
 

Handelsverband Bayern e. V.
Brienner Straße 45
80333 München

Telefon: 089 55118-0
Telefax: 089 55118-163

 

Mit dem Bezirke-Filter können Sie alle wechselnden Inhalte der HBE-Website wie z.B. News, Kontakte, regionale Veranstaltungen, Downloads, etc. nach dem für Sie relevanten Bezirk filtern. Wählen Sie in der Karte Ihren Bezirk aus und erhalten Sie dessen aktuelle Inhalte.

Finden Sie mit Hilfe des Themenfinders einfach und schnell alle relevanten Inhalte zu einem Überbegriff.

1. Thema wählen

2. Kategorie wählen

3. Inhalte wählen

 
 
 
Leistungen
1
Aktuell
2
Verband
3
Kontakt
4
Bezirke-Filter
5
Themenfinder
6
HBE-Suche
7