News

23.05.2014 Bayern

Verkaufsgespräche optimieren: Die 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet

Die Verkaufsmitarbeiter sind das wichtigste und persönlichste Bindeglied zu den Kunden. Sie tragen erheblich zur Kundengewinnung und -bindung und zum Umsatzerfolg des Unternehmens bei. In der Praxis laufen Verkaufsgespräche jedoch nicht immer optimal, da z.B. auf Bedürfnisse und Wünsche der Kunden nicht angemessen reagiert wird. Mit dem Praxis-Leitfaden „Verkaufsgespräche optimieren - Die 50 Kardinalfehler und wie man sie vermeidet“ gibt der Verlag BBE media Personalverantwortlichen und Ausbildern im Einzelhandel einen praxiserprobten Ratgeber für die Weiterqualifizierung von Verkaufsmitarbeitern an die Hand. Es wird detailliert erläutert, warum das empfohlene Verhalten zu mehr Umsatz und gleichzeitig zu höherer Motivation bei den Mitarbeitern und zu mehr Spaß am Verkaufen führt. Ein Kapitel widmet sich ausführlich dem Umgang mit den besonderen Kundengruppen Schnäppchenjäger, Kinder und Senioren. Der BBE Praxis-Leitfaden umfasst 92 Seiten im Format DIN A4 und ist zum Preis von 45 Euro (inkl. MwSt., zzgl. Versand) bestellbar unter www.bbe-media.de.

Login Mitgliederbereich

 
 
 
 

Ansprechpartner

© Copyright Handelsverband Bayern e.V.

 
HBE Logo
 
 

Handelsverband Bayern e. V.
Brienner Straße 45
80333 München

Telefon: 089 55118-0
Telefax: 089 55118-163

 

Mit dem Bezirke-Filter können Sie alle wechselnden Inhalte der HBE-Website wie z.B. News, Kontakte, regionale Veranstaltungen, Downloads, etc. nach dem für Sie relevanten Bezirk filtern. Wählen Sie in der Karte Ihren Bezirk aus und erhalten Sie dessen aktuelle Inhalte.

Finden Sie mit Hilfe des Themenfinders einfach und schnell alle relevanten Inhalte zu einem Überbegriff.

1. Thema wählen

2. Kategorie wählen

3. Inhalte wählen

 
 
 
Leistungen
1
Aktuell
2
Verband
3
Kontakt
4
Bezirke-Filter
5
Themenfinder
6
HBE-Suche
7