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11.03.2011 Bayern
Ob stationärer Handel, Internet oder klassischer Versandhandel: Kunden nutzen heute alle möglichen Einkaufskanäle. Aus diesem Grund haben Unternehmen Vorteile, die verschiedene Vertriebskonzepte nutzen. Viele mittelständische Einzelhändler haben sich mit ihrem Internet-Angebot bereits ein zweites Standbein geschaffen. Auch in diesem Jahr wird der Online-Handel mit einem Umsatzzuwachs von zehn Prozent wieder der Wachstumstreiber im Einzelhandel sein. In Bayern präsentieren sich derzeit rund 80 Prozent der Handelsunternehmen über eine eigene Website im Internet. HBE-Präsident Michael Krines: "Nicht nur Umsatzsteigerung, sondern auch Kundenbindung und Kundenakquisition, Imagepflege, Service-Verbesserung und Erschließung neuer Zielgruppen sind Gründe für kleine und mittlere Unternehmen, einen eigenen Webshop anzubieten."
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