Der Umsatz im bayerischen Einzelhandel ist im Januar 2024 gegenüber dem Vorjahresmonat nominal um 2,5 Prozent gestiegen. Nach Preisbereinigung liegt er auf Vorjahresniveau. Die Anzahl der Beschäftigten geht erstmals seit über einem Jahr um 1,3 Prozent zurück.
Mit der Qualität des Verkaufspersonals steht und fällt der Erfolg in Ihrem Geschäft. Deshalb muss die Technik der Verkaufsgesprächsführung immer wieder auf den Prüfstand gestellt und sorgfältig trainiert werden.
Hohe Nachzahlungen, geänderte Lizenzverträge oder ungerechtfertigte Gebührenforderungen: Immer wieder berichten Händler über Ärger mit der GEMA. Alles, was Sie zur gewerblichen Nutzung von Musik wissen müssen, erfahren Sie in unserem Praxiswissen.
Ein Arbeitnehmer, dem wegen eines nicht vertragsgerechten Verhaltens gekündigt werden soll, muss zunächst abgemahnt werden. Dies gilt insbesondere bei Störungen im Verhaltens- und Leistungsbereich.
Von der Bestellung bis zum Verkauf im Geschäft oder Webshop: Mit professioneller Software kann der Handel den gesamten Ablauf organisieren. Doch wie sieht das optimale Warenwirtschaftssystem aus?
Der andauernde Fachkräftemangel und die Mitarbeiterfluktuation stellen den Handel vor große Herausforderungen. Seit Jahren bleiben Ausbildungsplätze und Stellen unbesetzt. Digitale Medien und Technologien können bei der Personalsuche helfen.
Klares Zeichen für Ihre Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten: Angesichts der andauernden Verdi-Blockade in der Tarifrunde im bayerischen Einzelhandel empfiehlt der HBE tarifgebundenen Unternehmen erneut eine Entgelterhöhung.
Die Verbraucherstimmung hat sich laut dem HDE-Konsumbarometer deutlich gebessert. Daraus ist jedoch kein eindeutiger positiver Trend ableitbar. Es bleibt beim stetigen Auf und Ab. Unsicherheit dämpft den Konsum und verhindert einen stabilen Aufwärtstrend.
Die Inflation hat das Einkaufen teurer gemacht. Viele Kunden haben gerade bei Lebensmitteln ihr Einkaufsverhalten verändert. Eine aktuelle Studie hat die Preiswahrnehmung der Verbraucher in Supermärkten & Co untersucht und mit dem letzten Jahr verglichen.
Finanzierungsfragen und die Zusammenarbeit mit Banken sind in jedem Unternehmen von zentraler Bedeutung. Was in der betrieblichen Praxis gut läuft und wo es hakt, soll in einer Umfrage ermittelt werden.
Das Wirtschaftsministerium sucht wieder kreative City- und Marketingkonzepte bayerischer Städte bzw. Werbegemeinschaften. Mit dem Stadtmarketingpreis werden Projekte prämiert, die für andere Kommunen Inspiration und Vorbild sein können.
Unternehmen, die nach zusätzlichen Verkaufskanälen suchen und online verkaufen möchten, kommen an Marktplätzen kaum mehr vorbei. Doch die Zahl der Anbieter wächst und viele Händler sind unsicher, wie der erste Einstieg gelingen kann.
In der Tarifrunde im Einzelhandel ist nach inzwischen elf Monaten und bundesweit mehr als 60 Verhandlungsrunden weiterhin keine ernsthafte Einigungsbereitschaft bei Verdi zu erkennen. Damit die Beschäftigten nicht noch länger unter dieser dreisten Blockadehaltung der Gewerkschaftsfunktionäre leiden müssen, haben die Arbeitgeber jetzt den Weg frei gemacht für eine Lösung ohne Tarifabschluss.
Asylbewerbern in Bayern wird künftig kein Bargeld mehr ausgezahlt, sondern eine Geldkarte ausgehändigt. Damit können die Leistungsberechtigen ähnlich wie mit einer EC-Karte in Geschäften einkaufen.
Händler müssen ihren Kunden Mehrwerte bieten, damit diese nicht in den Online-Handel abwandern. Denn gerade im Non-Food-Handel spielt der reine Kauf eines Produkts eine immer kleinere Rolle. Stattdessen rückt das Einkaufserlebnis in den Vordergrund.
Durch den flexiblen Personaleinsatz und die zeitliche Begrenzung von Verpflichtungen bieten befristete Arbeitsverträge Einzelhändlern einige Vorteile. Dabei können Arbeitgeber allerdings (teure) Fehler machen.
Sie nutzen in Ihrem Geschäft oder auf Ihrer Website Musik und fragen sich, ob Sie Gebühren zahlen müssen und wie viel? Antworten finden Sie im neuen GEMA-Handbuch 2024. Dieses enthält alle einzelhandelsrelevanten Tarife und Vergütungen.
Viele Unternehmen verkaufen ihre Produkte nicht nur über den eigenen Online-Shop, sondern auch über soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Tik Tok. Auch im Handel erfreut sich Social Commerce wachsender Beliebtheit.
Kundenansprache, Marketing oder Chatbots: Künstliche Intelligenz wird auch im Handel immer weiter an Bedeutung gewinnen. Doch KI kann viel mehr, als nur Schnittstellen zwischen Handel und Kunden zu verbessern oder Verwaltungsaufgaben zu automatisieren.
Raubüberfälle im Einzelhandel sind leider keine Seltenheit. Häufig wenden Täter massiv Gewalt an. Durch vorbeugende Maßnahmen lässt sich die Wahrscheinlichkeit für einen Raubüberfall im eigenen Betrieb senken.
Kündigungen sind für Arbeitgeber leider nicht immer zu umgehen. Bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen werden jedoch oft vermeidbare Fehler gemacht. Nicht selten werden Kündigungen von den Arbeitsgerichten wieder einkassiert.
Klimaschutz steht wahrscheinlich nicht ganz oben auf Ihrer Agenda. Es gibt andere Dinge, um die Sie sich dringlicher kümmern müssen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft. Doch mit einfachen organisatorischen Maßnahmen können Sie Ihre Energiekosten merklich senken.
Um die eigene Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen, nutzen immer mehr Online-Händler Marktplätze. Zudem können sie so neue Kunden erreichen und langfristig gewinnen. Doch wie wählt man den passenden Marktplatz aus und platziert sich erfolgreich?
Mehr Komfort beim Bezahlen an der Kasse und damit weniger Warteschlangen: Die Popularität der Girocard im deutschen Einzelhandel ist auch im vergangenen Jahr weiter gestiegen.
Kürzere Produktlebenszyklen, verschärfter Wettbewerb, größerer Preisdruck sowie stärker austauschbare Produkte: Der Einkauf ist ein wichtiger unternehmerischer Erfolgsfaktor. Und das erhöht die Anforderungen an die Mitarbeiter.
HBE-Mitgliedsunternehmen können durch eine schriftliche Erklärung gegenüber ihrer HBE-Geschäftsstelle den Austritt aus der Tarifbindung erklären. Damit sind sie nicht mehr direkt an den aktuellen Tarifvertrag gebunden.
Rücktritt, Umtausch, Garantie und Reklamation: Händler müssen eine ganze Reihe an gesetzlichen Vorgaben beachten. Kunden haben aber nicht in jedem Fall ein generelles Umtausch- und Reklamationsrecht.
Extreme Wetterereignisse, wie Hitzewellen, Stürme oder Überflutungen, haben auch auf den Handel große Auswirkungen. Welche Risiken bringt der Klimawandel für Einzelhändler? Ein HDE-Selbsttest bringt Sie den Antworten ein großes Stück näher.
Der Samstag ist ein ganz normaler Werktag, deshalb ist Samstagsarbeit gesetzlich erlaubt. Wer kann eine Freistellung verlangen und kann der Arbeitgeber das Freistellungsverlangen ablehnen?
Geopolitische Krisen, Energiepreise und die Inflation belasten die Verbraucherstimmung. Im bayerischen Einzelhandel kann zum Jahresbeginn von Aufbruchstimmung daher überhaupt keine Rede sein. Welche (Umsatz-) Erwartungen hat der Handel?
Arbeitgeber müssen bei Arbeitsverträgen eine Vielzahl von gesetzlichen Regeln beachten, damit diese im Ernstfall auch vor Gericht gelten. Vermeiden ...
Erleben Sie einen Tag voller Inspiration, Innovation und Networking auf dem Tag des bayerischen Handels 2023. Freuen Sie sich auf ein ...
Am 8. Oktober wird in Bayern der neue Landtag gewählt. Fachkräftemangel, Kaufzurückhaltung, Bürokratieabbau und die Energiewende - diese Themen ...
Qualifizierten Mitarbeitern stehen heutzutage mehr denn je alle Türen offen. Daher informieren sich viele vor der Arbeitsplatzwahl darüber, was ein ...
Inflation und steigende Preise veranlassen viele Kunden dazu, noch preisbewusster einzukaufen. Rabattangebote wie Coupons fallen daher auf ...
Um die Absprungrate zu minimieren, sollte der Online-Shop eines Händlers nutzerfreundlich sein. Damit es nicht zu kostenpflichtigen Abmahnungen ...
Nicht zuletzt die Corona-Krise hat gezeigt, dass Händler Social Media nutzen sollten, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Der digitale Kanal ...
Die Schlussabrechnungen für die Überbrückungshilfen I bis III, November-/Dezemberhilfe und Überbrückungshilfe III Plus/IV können nun bis zum 31. ...
Auch die vierte Tarifrunde für die rund 320.000 Beschäftigten im bayerischen Einzelhandel ist ergebnislos vertagt worden. Verdi zeigte erneut keine ...
Die Tarifverhandlungen für die rund 330.000 Beschäftigten im bayerischen Einzelhandel werden am kommenden Mittwoch, 16. August, in München ...
Die Verbraucherstimmung in Deutschland verharrt weiter auf einem niedrigen Niveau. Laut dem aktuellen HDE-Konsumbarometer werden, wie bereits seit ...
Viele Einzelhändler haben nach der Pandemie keine finanziellen Reserven mehr. Deshalb können sie in der aktuellen Krise dringend notwendige ...
Es gibt viele Anlässe, aufgrund derer Beschäftigte an ihrem Arbeitsplatz fehlen. In welchen Fällen hat der Mitarbeiter einen Anspruch darauf, nicht ...
Immer mehr Einzelhändler nehmen ihren Energieverbrauch unter die Lupe, investieren in Effizienzmaßnahmen und leisten damit einen deutlichen Beitrag ...
Gebündeltes Expertenwissen zu allen relevanten Themen, um zukünftig im Handel erfolgreich zu sein – das bietet der E-Commerce-Tag am 11. Oktober in ...
Überquellende Mülleimer, lose Pflastersteine, verunreinigte Gehwege oder eine defekte Beleuchtung: Sauberkeit ist neben der Sicherheit eine ...
Neben den üblichen Regularien stand unter anderem das Forderungspapier „Politische Positionen des HBE zur Landtagswahl 2023“ im Mittelpunkt der ...
In Bayern können viele Galeria-Beschäftigte doch noch aufatmen. Nachdem bereits die Häuser in Bayreuth, Erlangen und Rosenheim gerettet werden ...
Die Luftwerte in München haben sich offenbar gebessert. Wie die Landeshauptstadt mitteilte, sind damit Fahrverbote für Euro-5-Diesel voraussichtlich ...
Wie bereits berichtet, ist ein Erlass der Rückzahlungsforderung der Corona-Soforthilfe in besonderen Härtefällen möglich. Das Bayerische ...
Erleben Sie einen Tag voller Inspiration, Innovation und Networking auf dem Tag des bayerischen Handels 2023. Freuen Sie sich auf ein ...
Bereits ab Mitte September sollten Händler damit rechnen, dass die Kunden verstärkt ins Weihnachtsshopping starten. Das zeigt eine Auswertung der ...
Unehrliche Kunden haben im vergangenen Jahr in Bayern Waren im Wert von knapp 360 Millionen Euro mitgehen lassen. Damit hat der Schaden durch ...
Mit praktischen Beispielen konkrete Lösungen aufzeigen. Dafür ist der Nahversorgungstag Bayern seit vielen Jahren bekannt. Am 26. Oktober 2023 findet ...
Ein Klick und Kunden erhalten online umfangreiche Angebote und damit auch unzählige Vergleichsmöglichkeiten. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihre ...
Die hohe Inflation macht insbesondere dem stationären Einzelhandel in Bayern weiterhin schwer zu schaffen. Doch auch der Online-Handel spürt nach dem ...
Der Handel lebt von seinen Angeboten und Aktionen. Egal ob Preisreduzierung, Gratis-Inhalt oder Treueprogramm – wenn gespart werden kann, schlägt der ...
Die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben, kostet nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Viele Unternehmen zögern deshalb, derartige Projekte in ...
Rücktritt, Umtausch, Garantie und Reklamation: Händler müssen die gesetzlichen Vorgaben unbedingt beachten. Kunden haben aber nicht in jedem Fall ein ...
Die Günther Rid Stiftung für den bayerischen Einzelhandel hat ein neues Förderformat ins Leben gerufen. Das Ziel des Future Retail Stores: Händler ...
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