Rabatte, Social Media, Gewinnspiele, Treueprogramme, Gutscheine: Der Handel versucht mit vielen Aktivierungsmaßnahmen, Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Doch welche Aktionen und Angebote nutzen die Verbraucher wirklich?
Ob über Instagram, Tik Tok oder Markenwebseiten: Viele Händler haben längst das Potenzial von Social Commerce entdeckt. Neben Sichtbarkeit und Branding rücken zunehmend auch Kaufvorbereitungen und direkte Kaufabschlüsse in den Fokus.
Mehr Komfort und Schnelligkeit beim Bezahlen an der Kasse und damit weniger Warteschlangen: Mobiles, insbesondere kontaktloses Zahlen über Karte oder Smartphone wird immer beliebter. Was bedeutet das für den Handel?
Wer kümmert sich um den Betrieb, wenn Sie als Betriebsinhaber oder Geschäftsführer aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit über einen längeren Zeitraum ausfallen? Denn Verbindlichkeiten wie Miete, Gehälter sowie Kosten für Strom, Wasser und Gas laufen weiter.
Wir suchen für die Rechtsabteilung in unserer Geschäftsstelle Nürnberg ab Frühsommer 2024 einen engagierten Volljuristen (m/w/d) in Vollzeit. Es erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben.
Der Umsatz im bayerischen Einzelhandel ist im Januar 2024 gegenüber dem Vorjahresmonat nominal um 2,5 Prozent gestiegen. Nach Preisbereinigung liegt er auf Vorjahresniveau. Die Anzahl der Beschäftigten geht erstmals seit über einem Jahr um 1,3 Prozent zurück.
Mit der Qualität des Verkaufspersonals steht und fällt der Erfolg in Ihrem Geschäft. Deshalb muss die Technik der Verkaufsgesprächsführung immer wieder auf den Prüfstand gestellt und sorgfältig trainiert werden.
Hohe Nachzahlungen, geänderte Lizenzverträge oder ungerechtfertigte Gebührenforderungen: Immer wieder berichten Händler über Ärger mit der GEMA. Alles, was Sie zur gewerblichen Nutzung von Musik wissen müssen, erfahren Sie in unserem Praxiswissen.
Ein Arbeitnehmer, dem wegen eines nicht vertragsgerechten Verhaltens gekündigt werden soll, muss zunächst abgemahnt werden. Dies gilt insbesondere bei Störungen im Verhaltens- und Leistungsbereich.
Von der Bestellung bis zum Verkauf im Geschäft oder Webshop: Mit professioneller Software kann der Handel den gesamten Ablauf organisieren. Doch wie sieht das optimale Warenwirtschaftssystem aus?
Der andauernde Fachkräftemangel und die Mitarbeiterfluktuation stellen den Handel vor große Herausforderungen. Seit Jahren bleiben Ausbildungsplätze und Stellen unbesetzt. Digitale Medien und Technologien können bei der Personalsuche helfen.
Klares Zeichen für Ihre Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten: Angesichts der andauernden Verdi-Blockade in der Tarifrunde im bayerischen Einzelhandel empfiehlt der HBE tarifgebundenen Unternehmen erneut eine Entgelterhöhung.
Die Verbraucherstimmung hat sich laut dem HDE-Konsumbarometer deutlich gebessert. Daraus ist jedoch kein eindeutiger positiver Trend ableitbar. Es bleibt beim stetigen Auf und Ab. Unsicherheit dämpft den Konsum und verhindert einen stabilen Aufwärtstrend.
Die Inflation hat das Einkaufen teurer gemacht. Viele Kunden haben gerade bei Lebensmitteln ihr Einkaufsverhalten verändert. Eine aktuelle Studie hat die Preiswahrnehmung der Verbraucher in Supermärkten & Co untersucht und mit dem letzten Jahr verglichen.
Finanzierungsfragen und die Zusammenarbeit mit Banken sind in jedem Unternehmen von zentraler Bedeutung. Was in der betrieblichen Praxis gut läuft und wo es hakt, soll in einer Umfrage ermittelt werden.
Das Wirtschaftsministerium sucht wieder kreative City- und Marketingkonzepte bayerischer Städte bzw. Werbegemeinschaften. Mit dem Stadtmarketingpreis werden Projekte prämiert, die für andere Kommunen Inspiration und Vorbild sein können.
Unternehmen, die nach zusätzlichen Verkaufskanälen suchen und online verkaufen möchten, kommen an Marktplätzen kaum mehr vorbei. Doch die Zahl der Anbieter wächst und viele Händler sind unsicher, wie der erste Einstieg gelingen kann.
In der Tarifrunde im Einzelhandel ist nach inzwischen elf Monaten und bundesweit mehr als 60 Verhandlungsrunden weiterhin keine ernsthafte Einigungsbereitschaft bei Verdi zu erkennen. Damit die Beschäftigten nicht noch länger unter dieser dreisten Blockadehaltung der Gewerkschaftsfunktionäre leiden müssen, haben die Arbeitgeber jetzt den Weg frei gemacht für eine Lösung ohne Tarifabschluss.
Asylbewerbern in Bayern wird künftig kein Bargeld mehr ausgezahlt, sondern eine Geldkarte ausgehändigt. Damit können die Leistungsberechtigen ähnlich wie mit einer EC-Karte in Geschäften einkaufen.
Händler müssen ihren Kunden Mehrwerte bieten, damit diese nicht in den Online-Handel abwandern. Denn gerade im Non-Food-Handel spielt der reine Kauf eines Produkts eine immer kleinere Rolle. Stattdessen rückt das Einkaufserlebnis in den Vordergrund.
Durch den flexiblen Personaleinsatz und die zeitliche Begrenzung von Verpflichtungen bieten befristete Arbeitsverträge Einzelhändlern einige Vorteile. Dabei können Arbeitgeber allerdings (teure) Fehler machen.
Sie nutzen in Ihrem Geschäft oder auf Ihrer Website Musik und fragen sich, ob Sie Gebühren zahlen müssen und wie viel? Antworten finden Sie im neuen GEMA-Handbuch 2024. Dieses enthält alle einzelhandelsrelevanten Tarife und Vergütungen.
Viele Unternehmen verkaufen ihre Produkte nicht nur über den eigenen Online-Shop, sondern auch über soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Tik Tok. Auch im Handel erfreut sich Social Commerce wachsender Beliebtheit.
Kundenansprache, Marketing oder Chatbots: Künstliche Intelligenz wird auch im Handel immer weiter an Bedeutung gewinnen. Doch KI kann viel mehr, als nur Schnittstellen zwischen Handel und Kunden zu verbessern oder Verwaltungsaufgaben zu automatisieren.
Raubüberfälle im Einzelhandel sind leider keine Seltenheit. Häufig wenden Täter massiv Gewalt an. Durch vorbeugende Maßnahmen lässt sich die Wahrscheinlichkeit für einen Raubüberfall im eigenen Betrieb senken.
Kündigungen sind für Arbeitgeber leider nicht immer zu umgehen. Bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen werden jedoch oft vermeidbare Fehler gemacht. Nicht selten werden Kündigungen von den Arbeitsgerichten wieder einkassiert.
Klimaschutz steht wahrscheinlich nicht ganz oben auf Ihrer Agenda. Es gibt andere Dinge, um die Sie sich dringlicher kümmern müssen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft. Doch mit einfachen organisatorischen Maßnahmen können Sie Ihre Energiekosten merklich senken.
Um die eigene Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen, nutzen immer mehr Online-Händler Marktplätze. Zudem können sie so neue Kunden erreichen und langfristig gewinnen. Doch wie wählt man den passenden Marktplatz aus und platziert sich erfolgreich?
Mehr Komfort beim Bezahlen an der Kasse und damit weniger Warteschlangen: Die Popularität der Girocard im deutschen Einzelhandel ist auch im vergangenen Jahr weiter gestiegen.
Kürzere Produktlebenszyklen, verschärfter Wettbewerb, größerer Preisdruck sowie stärker austauschbare Produkte: Der Einkauf ist ein wichtiger unternehmerischer Erfolgsfaktor. Und das erhöht die Anforderungen an die Mitarbeiter.
Die hohe Inflation macht insbesondere dem stationären Einzelhandel in Bayern weiterhin schwer zu schaffen. Doch auch der Online-Handel spürt nach dem ...
Der Handel lebt von seinen Angeboten und Aktionen. Egal ob Preisreduzierung, Gratis-Inhalt oder Treueprogramm – wenn gespart werden kann, schlägt der ...
Die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben, kostet nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Viele Unternehmen zögern deshalb, derartige Projekte in ...
Rücktritt, Umtausch, Garantie und Reklamation: Händler müssen die gesetzlichen Vorgaben unbedingt beachten. Kunden haben aber nicht in jedem Fall ein ...
Die Günther Rid Stiftung für den bayerischen Einzelhandel hat ein neues Förderformat ins Leben gerufen. Das Ziel des Future Retail Stores: Händler ...
Geänderte Öffnungszeiten? Spezielle, zeitlich limitierte Angebote? Über eine eigene Website können Sie Ihre Kunden informieren. Zwei Beispiele, die ...
Der Samstag ist ein ganz normaler Werktag, deshalb ist Samstagsarbeit gesetzlich erlaubt. Wer kann eine Freistellung verlangen und kann der ...
Immer wieder gelingt es Geldfälschern, falsche Geldscheine in Umlauf zu bringen, die echten Banknoten auf den ersten Blick täuschend ähnlich sehen. ...
Den Klimaschutz im Einzelhandel zu stärken und hierfür praxisnahe Unterstützung anzubieten: das ist das Ziel der Klimaschutzoffensive des Handels. ...
Der bundesweit gemeinsame Sommerschlussverkauf beginnt am 31. Juli 2023. Dies ist der letzte Montag im Juli und damit der ehemals gesetzlich ...
Der Fachkräftemangel und die Mitarbeiterfluktuation stellen auch den Handel vor große Herausforderungen. Seit Jahren bleiben viele Stellen und ...
Als singender Verbandschef gratulierte Ralf Ludewig den jungen Absolventen aus dem Einzelhandel. Die neuen Einzelhandelskaufleute, Verkäuferinnen und ...
Ohne jegliche Annäherung ist die 3. Tarifrunde im bayerischen Einzelhandel beendet worden. Verdi zeigte sich trotz eines nachgebesserten Angebots der ...
Befristete Arbeitsverträge bieten Arbeitgebern durch den flexiblen Personaleinsatz und die zeitliche Begrenzung von Verpflichtungen einige Vorteile. ...
Gerade im Handel sind gute Mitarbeiter von enormer Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens. Doch ihre Wünsche und Bedürfnisse werden mitunter ...
Wettbewerbsrechtliche Abmahnungen treffen irgendwann jeden Einzelhändler. Sie sind zum Teil mit erheblichen wirtschaftlichen Belastungen für den ...
Mit praktischen Beispielen konkrete Lösungen aufzeigen. Dafür ist der Nahversorgungstag Bayern seit vielen Jahren bekannt. Am 26. Oktober 2023 findet ...
Google und der HDE prämieren wieder Händler, die sich mit mutigen Strategien der digitalen Zukunft stellen. Der Zukunft Handel Award wird in diesem ...
Eine Podiumsdiskussion mit Vertretern der Parteien (Foto) stand im Mittelpunkt des öffentlichen Teils der diesjährigen HBE-Jahrestagung in Nürnberg. ...
Die Tarifverhandlungen für die rund 330.000 Beschäftigten im bayerischen Einzelhandel werden am kommenden Mittwoch, 12. Juli, in München fortgesetzt. ...
Beschäftigte in Deutschland sollen gesetzlich dazu verpflichtet werden, jeden Tag ihre Arbeitszeit elektronisch aufzuzeichnen. Ausnahmen werden ...
Der positive Trend bei der Verbraucherstimmung hatte bereits in den Vormonaten deutlich an Schwung verloren. Im Juli kommt die positive Entwicklung ...
Kunden möchten verstanden werden und der Handel muss auf die immer anspruchsvoller werdenden Verbraucher reagieren. Ansonsten wandern die eigenen ...
Stabwechsel beim Handelsverband Bayern: Christian Spielvogel steht ab dem 1. Juli 2023 als neuer Bezirksgeschäftsführer an der Spitze des HBE-Bezirks ...
Der gesetzliche Mindestlohn soll auf Vorschlag der zuständigen Kommission in zwei Schritten angehoben werden: Anfang 2024 um 41 Cent auf 12,41 Euro ...
Ab dem 1. Juli 2023 dürfen Banken in Deutschland keine neuen Karten mit Maestro-Funktion mehr ausgeben. 2028 wird der Bezahldienst komplett ...
Ursprünglich hätten Einzelhändler ihre Schlussabrechnungen für die Corona-Überbrückungshilfen bis Ende Juni 2023 abgeben müssen. Aufgrund des ...
Am Sonntag (2. Juli) tritt das umstrittene Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) in Kraft. Beschäftigte, die innerbetriebliche Verstöße in einem ...
Am 8. Oktober wird der neue bayerische Landtag gewählt. Aus diesem Grund stehen die Forderungen des Handels an die Politik im Mittelpunkt der ...
Nach einer kurzen Abkühlung wird es auch in Bayern bald wieder heiß. Doch selbst bei hohen Temperaturen entfällt die Arbeitspflicht für Beschäftigte ...
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