Rabatte, Social Media, Gewinnspiele, Treueprogramme, Gutscheine: Der Handel versucht mit vielen Aktivierungsmaßnahmen, Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Doch welche Aktionen und Angebote nutzen die Verbraucher wirklich?
Ob über Instagram, Tik Tok oder Markenwebseiten: Viele Händler haben längst das Potenzial von Social Commerce entdeckt. Neben Sichtbarkeit und Branding rücken zunehmend auch Kaufvorbereitungen und direkte Kaufabschlüsse in den Fokus.
Mehr Komfort und Schnelligkeit beim Bezahlen an der Kasse und damit weniger Warteschlangen: Mobiles, insbesondere kontaktloses Zahlen über Karte oder Smartphone wird immer beliebter. Was bedeutet das für den Handel?
Wer kümmert sich um den Betrieb, wenn Sie als Betriebsinhaber oder Geschäftsführer aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit über einen längeren Zeitraum ausfallen? Denn Verbindlichkeiten wie Miete, Gehälter sowie Kosten für Strom, Wasser und Gas laufen weiter.
Wir suchen für die Rechtsabteilung in unserer Geschäftsstelle Nürnberg ab Frühsommer 2024 einen engagierten Volljuristen (m/w/d) in Vollzeit. Es erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben.
Der Umsatz im bayerischen Einzelhandel ist im Januar 2024 gegenüber dem Vorjahresmonat nominal um 2,5 Prozent gestiegen. Nach Preisbereinigung liegt er auf Vorjahresniveau. Die Anzahl der Beschäftigten geht erstmals seit über einem Jahr um 1,3 Prozent zurück.
Mit der Qualität des Verkaufspersonals steht und fällt der Erfolg in Ihrem Geschäft. Deshalb muss die Technik der Verkaufsgesprächsführung immer wieder auf den Prüfstand gestellt und sorgfältig trainiert werden.
Hohe Nachzahlungen, geänderte Lizenzverträge oder ungerechtfertigte Gebührenforderungen: Immer wieder berichten Händler über Ärger mit der GEMA. Alles, was Sie zur gewerblichen Nutzung von Musik wissen müssen, erfahren Sie in unserem Praxiswissen.
Ein Arbeitnehmer, dem wegen eines nicht vertragsgerechten Verhaltens gekündigt werden soll, muss zunächst abgemahnt werden. Dies gilt insbesondere bei Störungen im Verhaltens- und Leistungsbereich.
Von der Bestellung bis zum Verkauf im Geschäft oder Webshop: Mit professioneller Software kann der Handel den gesamten Ablauf organisieren. Doch wie sieht das optimale Warenwirtschaftssystem aus?
Der andauernde Fachkräftemangel und die Mitarbeiterfluktuation stellen den Handel vor große Herausforderungen. Seit Jahren bleiben Ausbildungsplätze und Stellen unbesetzt. Digitale Medien und Technologien können bei der Personalsuche helfen.
Klares Zeichen für Ihre Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten: Angesichts der andauernden Verdi-Blockade in der Tarifrunde im bayerischen Einzelhandel empfiehlt der HBE tarifgebundenen Unternehmen erneut eine Entgelterhöhung.
Die Verbraucherstimmung hat sich laut dem HDE-Konsumbarometer deutlich gebessert. Daraus ist jedoch kein eindeutiger positiver Trend ableitbar. Es bleibt beim stetigen Auf und Ab. Unsicherheit dämpft den Konsum und verhindert einen stabilen Aufwärtstrend.
Die Inflation hat das Einkaufen teurer gemacht. Viele Kunden haben gerade bei Lebensmitteln ihr Einkaufsverhalten verändert. Eine aktuelle Studie hat die Preiswahrnehmung der Verbraucher in Supermärkten & Co untersucht und mit dem letzten Jahr verglichen.
Finanzierungsfragen und die Zusammenarbeit mit Banken sind in jedem Unternehmen von zentraler Bedeutung. Was in der betrieblichen Praxis gut läuft und wo es hakt, soll in einer Umfrage ermittelt werden.
Das Wirtschaftsministerium sucht wieder kreative City- und Marketingkonzepte bayerischer Städte bzw. Werbegemeinschaften. Mit dem Stadtmarketingpreis werden Projekte prämiert, die für andere Kommunen Inspiration und Vorbild sein können.
Unternehmen, die nach zusätzlichen Verkaufskanälen suchen und online verkaufen möchten, kommen an Marktplätzen kaum mehr vorbei. Doch die Zahl der Anbieter wächst und viele Händler sind unsicher, wie der erste Einstieg gelingen kann.
In der Tarifrunde im Einzelhandel ist nach inzwischen elf Monaten und bundesweit mehr als 60 Verhandlungsrunden weiterhin keine ernsthafte Einigungsbereitschaft bei Verdi zu erkennen. Damit die Beschäftigten nicht noch länger unter dieser dreisten Blockadehaltung der Gewerkschaftsfunktionäre leiden müssen, haben die Arbeitgeber jetzt den Weg frei gemacht für eine Lösung ohne Tarifabschluss.
Asylbewerbern in Bayern wird künftig kein Bargeld mehr ausgezahlt, sondern eine Geldkarte ausgehändigt. Damit können die Leistungsberechtigen ähnlich wie mit einer EC-Karte in Geschäften einkaufen.
Händler müssen ihren Kunden Mehrwerte bieten, damit diese nicht in den Online-Handel abwandern. Denn gerade im Non-Food-Handel spielt der reine Kauf eines Produkts eine immer kleinere Rolle. Stattdessen rückt das Einkaufserlebnis in den Vordergrund.
Durch den flexiblen Personaleinsatz und die zeitliche Begrenzung von Verpflichtungen bieten befristete Arbeitsverträge Einzelhändlern einige Vorteile. Dabei können Arbeitgeber allerdings (teure) Fehler machen.
Sie nutzen in Ihrem Geschäft oder auf Ihrer Website Musik und fragen sich, ob Sie Gebühren zahlen müssen und wie viel? Antworten finden Sie im neuen GEMA-Handbuch 2024. Dieses enthält alle einzelhandelsrelevanten Tarife und Vergütungen.
Viele Unternehmen verkaufen ihre Produkte nicht nur über den eigenen Online-Shop, sondern auch über soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Tik Tok. Auch im Handel erfreut sich Social Commerce wachsender Beliebtheit.
Kundenansprache, Marketing oder Chatbots: Künstliche Intelligenz wird auch im Handel immer weiter an Bedeutung gewinnen. Doch KI kann viel mehr, als nur Schnittstellen zwischen Handel und Kunden zu verbessern oder Verwaltungsaufgaben zu automatisieren.
Raubüberfälle im Einzelhandel sind leider keine Seltenheit. Häufig wenden Täter massiv Gewalt an. Durch vorbeugende Maßnahmen lässt sich die Wahrscheinlichkeit für einen Raubüberfall im eigenen Betrieb senken.
Kündigungen sind für Arbeitgeber leider nicht immer zu umgehen. Bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen werden jedoch oft vermeidbare Fehler gemacht. Nicht selten werden Kündigungen von den Arbeitsgerichten wieder einkassiert.
Klimaschutz steht wahrscheinlich nicht ganz oben auf Ihrer Agenda. Es gibt andere Dinge, um die Sie sich dringlicher kümmern müssen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft. Doch mit einfachen organisatorischen Maßnahmen können Sie Ihre Energiekosten merklich senken.
Um die eigene Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen, nutzen immer mehr Online-Händler Marktplätze. Zudem können sie so neue Kunden erreichen und langfristig gewinnen. Doch wie wählt man den passenden Marktplatz aus und platziert sich erfolgreich?
Mehr Komfort beim Bezahlen an der Kasse und damit weniger Warteschlangen: Die Popularität der Girocard im deutschen Einzelhandel ist auch im vergangenen Jahr weiter gestiegen.
Kürzere Produktlebenszyklen, verschärfter Wettbewerb, größerer Preisdruck sowie stärker austauschbare Produkte: Der Einkauf ist ein wichtiger unternehmerischer Erfolgsfaktor. Und das erhöht die Anforderungen an die Mitarbeiter.
In Bayern sind mittlerweile über 1.600 Geschäfte mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet worden. Der Globus in ...
Der ehemalige Bezirksgeschäftsführer des HBE-Bezirks Oberpfalz/Niederbayern, Günter Hölzl, ist im Rahmen einer kleinen Feierstunde offiziell ...
Wie berichtet, haben sich die Luftwerte in München gebessert. Die aktuellen Messungen sowie auch die Prognosen für das zweite Halbjahr zeigten einen ...
Die Bildungseinrichtung des Handelsverbands Bayern (HBE), die Akademie Handel, hat für ihren Standort in Würzburg einen Betrag von 3.000 Euro ...
HBE-Präsident Ernst Läuger bleibt Vize-Präsident der vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft. Läuger wurde von der vbw-Mitgliederversammlung für ...
Der umstrittene Versuch, einen Teilabschnitt der Maximilianstraße testweise in eine Fußgängerzone umzuwandeln, ist gescheitert. Die Sperrung musste ...
Die geplante City-App kostet das OHO Stadtmarketing keinen einzigen Cent: Die Kosten von rund 8.000 Euro hat die Rid Stiftung komplett übernommen. ...
Raubüberfälle im Einzelhandel sind leider keine Seltenheit. Häufig wenden Täter massiv Gewalt an. Durch vorbeugende Maßnahmen lässt sich die ...
Inflation und Konsumzurückhaltung belasten den Handel. Zudem sind die Kosten für Bau, Modernisierung und nicht zuletzt die Mieten hoch. Trotzdem ...
Arbeitnehmer müssen ihren Urlaub komplett im laufenden Kalenderjahr nehmen. Allerdings ist in Ausnahmefällen auch eine Übertragung in das nächste ...
Anfang 2024 tritt der 3. Gefahrtarif der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) in Kraft. Er ist die Grundlage der Beitragsberechnung ...
Seit Jahren bleiben auch im Handel viele Stellen und Ausbildungsplätze unbesetzt. Der Fachkräftemangel und die Mitarbeiterfluktuation stellen die ...
Online-Shopping-Plattformen erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Händler müssen dabei eine ganze Reihe von Sicherheitsaspekten beachten: Den Schutz ...
Klares Zeichen für ihre hohe Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten: Angesichts der andauernden Verdi-Blockade in der Tarifrunde im bayerischen ...
Wieder einmal wird versucht, mit einer dreisten Masche Unternehmen zu täuschen und abzuzocken. Aktuell werden per E-Mail massenhaft Fake-Abmahnungen ...
Gestiegene Energiepreise sind für den Einzelhandel eine enorme Belastung. Welche Vorteile bieten Wärmepumpen? Alle Fragen zu den Einsatzmöglichkeiten ...
Bei einer krankheitsbedingten Kündigung gelten hohe Hürden. Gerichte lassen diese häufig an einer nicht ordnungsgemäßen Durchführung des ...
Retouren sind sowohl in stationären Geschäften als auch im E-Commerce eine große Herausforderung für den Handel. Denn sie schaden nicht nur der ...
Gebündeltes Expertenwissen zu allen relevanten Themen, um zukünftig im Handel erfolgreich zu sein – das bietet der E-Commerce-Tag am 11. Oktober in ...
Im Tarifkonflikt im bayerischen Einzelhandel war bei Verdi bislang kein wirklicher Verhandlungswille erkennbar. Auch in allen anderen Bundesländern ...
Aktuelle Handelstrends, Innovationen und Networking stehen im Mittelpunkt auf dem Tag des bayerischen Handels 2023. Freuen Sie sich auf ein ...
Amazons Marktmacht reicht bis in den stationären Handel. Denn bevor ein Produkt gekauft wird, holen Konsumenten viele Informationen ein. Und egal, ob ...
Cyberattacken, Datenklau und lahmgelegte Webseiten: Auch im Handel werden immer mehr Unternehmen Opfer von Internetkriminalität. Kriminelle werden ...
Blaumachen ist kein Kavaliersdelikt. Unter Mitarbeitern, die krankfeiern, leidet der gesamte Betrieb. Welche Rechte haben Arbeitgeber, wenn ein ...
Vermeiden Sie unnötige Kaufabbrüche und erhöhen Sie die Besucherzahl durch eine mobilfreundliche Website. Denn Kunden wollen mit jedem Endgerät auf ...
Immer mehr Unternehmen nutzen Online-Plattformen und Marktplätze. Denn durch die enorme Reichweite von Amazon, Ebay, Zalando & Co bekommen ...
Die Erholung der Verbraucherstimmung hat sich bereits in den vergangenen Monaten immer weiter abgeschwächt. Im September kommt sie nun laut dem ...
Für immer mehr (stationäre) Händler sind Online-Plattformen und Marktplätze wichtige Vertriebskanäle. Gerade kleinere Händler können über Amazon, ...
Gedruckte Medien verlieren im Handel an Bedeutung. Digitale Kanäle werden immer stärker genutzt werden, um sich unabhängig von steigenden ...
Verkaufsfördernde Aktionen haben sich seit langem im Handel fest etabliert. Mit Blick auf die Kaufzurückhaltung sind Shoppingnächte, verkaufsoffene ...
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